リハビリ特化型デイサービス経営ノート
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現場トラブル

リハビリデイ管理者  2026年4月9日 /  2026年4月9日
現場トラブル

第42話|高齢者のプライド問題|支援が拒否に変わる瞬間

2026年4月9日 リハビリデイ管理者
高齢者支援をしていると、「困っているなら助ければいい」では済まない場面があります。 明らかに体調が悪い。こちらは安全のために支援を提 …
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第41話|利用者が急に来なくなる理由|デイサービス管理者が「休み始めたサイン」をどう見るか

2026年4月8日 リハビリデイ管理者
デイサービスをやっていると、利用者さんが急に来なくなることがあります。 最初は普通に来ていた。体験利用も無事に終わった。本利用にもつ …
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第40話|看護師がいないと回らない日 デイで急変が重なった時の空気

2026年4月7日 リハビリデイ管理者
リハビリ特化型デイサービスをやっていると、看護師がいる意味を強く感じる日があります。 普段は、服薬確認や健康相談、体調観察。それだけ …
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第34話|利用者のわがままと支援の境界 寄り添うことが現場を壊す瞬間

2026年4月1日 リハビリデイ管理者
デイサービスの現場では、ときどき迷います。 これは支援なのか。それとも、ただわがままに付き合っているだけなのか。 高齢者支援で …
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第33話|「デイに行きたくない」と言われた日 拒否の裏にある高齢者のプライドと管理者の対応

2026年3月31日 リハビリデイ管理者
デイサービスをやっていると、利用者さんから突然こう言われることがあります。 「行きたくない」「行ったってしょうがない」 こうい …
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第32話|看護師との距離感 「医療の論理」と「介護の論理」がぶつかる瞬間

2026年3月30日 リハビリデイ管理者
デイサービスをやっていると、看護師と管理者で見ているものが違うと感じる瞬間があります。 こっちは、利用者さんの表情を見る。声のトーン …
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第31話|家族が不信感を持つ瞬間 デイサービス管理者が「報告の差」で見た信頼と責任の重圧

2026年3月29日 リハビリデイ管理者
デイサービスの現場で家族が不信感を持つのは、事故が起きた時だけではありません。 むしろ本当に怖いのは、「どこがちゃんと見てくれていて …
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第28話|歩行訓練で転倒リスクが上がる理由 それでも「歩きたい」を簡単に諦めたくない

2026年3月28日 リハビリデイ管理者
デイサービスで歩行訓練をしていると、必ずぶつかる問いがあります。 安全を取るか。希望を取るか。 もちろん建前では、安全が最優先 …
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第29話|家族説明が一番怖い理由 事故よりつらいのは「事実」と「感情」がずれた時です

2026年3月28日 リハビリデイ管理者
デイサービスの管理をしていると、本当に怖いのは事故そのものではなく、家族説明だと思うことがあります。 転倒した。ぶつかった。怪我をし …
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第30話|家族クレーム対応 良かれと思った支援が裏目に出る瞬間

2026年3月28日 リハビリデイ管理者
デイサービスで働いていると、 「本人のためになる」 と思ってやった支援が、別の立場から見ると危険そのものに見えることがあります …
負けない構造を作るリハデイ管理者
リハデイの構(コウ)
和歌山でリハビリ特化型デイサービスの現場に立つ現役管理者。介護福祉士5年目、管理者5年目。稼働率改善、ケアマネ営業、スタッフ管理、書類実務など、現場経験をもとに「デイサービス経営のリアル」を発信しています。
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