リハビリ特化型デイサービス経営ノート|デイサービス管理者の実戦記録
はじめての方へ
リハビリ特化型デイサービス経営ノートへようこそ。
このブログは、現場を壊さず、数字を上げたいデイサービス管理者のためのブログです。
デイサービス管理者が悩みやすい、稼働率改善、家族対応、制度・加算、職員対応、書類業務の考え方を、現場の実例から整理しています。
家族対応、稼働率、ケアマネ営業、制度実務、職員マネジメント、書類と時間不足。
管理者の仕事は、気合いだけでは持ちません。
このブログでは、現場で実際に起きた出来事をもとに、「負けない管理者」になるための構造を整理しています。
まずはこの3本からどうぞ
何から読めばいいか分からない方は、まずこの3本がおすすめです。
最新記事はこちら
現在公開済みの記事から、直近の記事を掲載しています。
負けない管理者の5つの盾
このブログでは、現場を守りながら前に進むために、5つの盾で考えています。
自分に足りない盾から読んでください。
守りの盾|デイサービスの制度・加算・LIFEで止まらない
制度、加算、LIFE、運営指導、リスク説明で止まらないための記事です。
- 制度実務ハブ|LIFE・加算・指導で止まらないための地図|第58話
- LIFEの再開評価は「利用開始」でいい?|第19話
- 加算算定の落とし穴|取ればいいわけではない理由|第46話
- 集団指導の資料を読んで終わりにしない|第53話
- 運営指導は来てから怖いんじゃない|第44話
数字の盾|デイサービスの稼働率・売上・損益分岐点で詰まない
稼働率、売上、定員、キャンセル、損益分岐点で詰まらないための記事です。
学びの盾|デイサービス管理者が知らないまま戦わない
ケアマネ試験、制度理解、管理者の自己投資で判断力を上げる記事です。
時間の盾|デイサービス管理者が書類と終業後業務に潰されない
書類、記録、LIFE、終業後業務、第二ラウンドで判断力を削られないための記事です。
組織の盾|職員・家族対応・ケアマネ連携で崩れない
職員対応、家族対応、ケアマネ連携、属人化、現場崩壊を防ぐ記事です。
- 職員メンタル崩壊が起きる前に管理者が見ているサイン|第36話
- 回っているようで一番危ない|属人化が施設を壊す前兆|第49話
- 情報の「ブラックボックス化」|第57話
- 家族説明が一番怖い理由|第29話
- 家族クレーム対応|良かれと思った支援が裏目に出る瞬間|第30話
よくある悩みFAQ
デイサービス管理者がつまずきやすい悩みを、読みやすい記事に分けて整理しています。
Q. デイサービスの稼働率を上げたいのに、何から手をつければいいですか?
まずは稼働率だけを見るのではなく、売上・定員・キャンセル・損益分岐点をセットで見る必要があります。
Q. LIFEや加算、制度実務で止まりたくない時はどこを読めばいいですか?
LIFE、加算、運営指導は、取れる・出せるだけで判断すると危険です。制度の意味と現場の運用をセットで整理します。
Q. 家族対応やクレーム対応がしんどい時は、どの記事から読めばいいですか?
家族対応は、感情だけで受け止めると管理者が潰れます。説明・記録・ケアマネ連携・初動を分けて考えることが大切です。
Q. 職員対応や現場の温度差に悩んでいます。どこを読めばいいですか?
職員対応は、気合いや仲の良さだけでは安定しません。温度差、メンタル崩壊、属人化の前兆を早めに見る必要があります。
Q. デイサービス管理者の仕事が多すぎて、時間が足りません。
管理者の仕事は、現場が終わってから始まることも多いです。書類、LIFE、記録、終業後業務を構造で整理します。
悩み別に読むならこちら
制度や加算、LIFEで止まりたくない方へ
- LIFEの再開評価は「利用開始」でいい?|第19話
- 加算算定の落とし穴|取ればいいわけではない理由|第46話
- 加算算定の迷い|取れるけど「あえて取らない」判断基準|第52話
- 制度実務ハブ|LIFE・加算・指導で止まらないための地図|第58話
稼働率や売上で苦しい方へ
家族対応がしんどい方へ
- 家族説明が一番怖い理由|第29話
- 家族クレーム対応|良かれと思った支援が裏目に出る瞬間|第30話
- 家族が不信感を持つ瞬間|第31話
- 「デイに行きたくない」と言われた日|第33話
- 高齢者のプライド問題|第42話
職員対応・組織づくりで悩む方へ
- 職員LINE構造|第14話
- 稼働率を上げたい管理者と現状維持を望む現場の温度差|第25話
- 職員メンタル崩壊が起きる前に管理者が見ているサイン|第36話
- 新人が辞める瞬間|第37話
- 面接で見抜くべき3つのサイン|第38話
管理者の仕事そのものを見たい方へ
- デイサービス管理者の1日|第10話
- 管理者が一番忙しいのは現場が終わった後|第39話
- デイサービス管理者の仕事|現場と経営の板挟み|第48話
- デイ管理者の仕事|板挟みを捌く優先順位|第50話
- リハビリ特化型デイサービス管理者の仕事ロードマップ
このブログを最初から読む
このブログの出発点はこちらです。
全記事一覧
すべての記事を一覧で見たい方は、下の一覧からどうぞ。
1〜10話
- ケアマネに「現場を知らない」と言わせない|第1話
- 定時で帰れない管理者が言い訳を捨てた合格戦略|第2話
- 管理者はケアマネ資格を取るべき?|第3話
- なぜ管理者はケアマネを怖がるのか|第4話
- ケアマネが嫌がる営業|第5話
- 稼働率改善で最初に変えたこと|第6話
- 無理な依頼と紹介ライン|第7話
- 体験利用から契約へ|第8話
- 管理者になって最初にぶつかる壁|第9話
- デイサービス管理者の1日|第10話
11〜20話
- 管理者初日の価値|第11話
- 営業30件で紹介ゼロ|第12話
- デイ管理者の年収470万円のリアル|第13話
- 職員LINE構造|第14話
- 稼働率80%の壁|第15話
- OT突然退職の現場|第16話
- ケアマネ紹介の条件|第17話
- 体験利用を契約につなげる方法|第18話
- LIFEの再開評価|第19話
- 定員10名デイの売上リアル|第20話
21〜30話
- 要支援は軽くないのに報酬は下がった|第21話
- 水曜だけ埋まらない問題|第22話
- キャンセルが続くと経営が崩れる話|第23話
- 稼働率を上げたいのに車に乗れない|第24話
- 現場と管理者の温度差|第25話
- 満員でも儲からない理由|第26話
- ヒヤリハットを書く基準|第27話
- 歩行訓練で転倒リスクが上がる理由|第28話
- 家族説明が一番怖い理由|第29話
- 家族クレーム対応|第30話
31〜40話
- 家族が不信感を持つ瞬間|第31話
- 看護師との距離感|第32話
- デイに行きたくないと言われた日|第33話
- 利用者のわがままと支援の境界|第34話
- リハビリ特化型デイの理想と現実|第35話
- 職員メンタル崩壊のサイン|第36話
- 新人が辞める瞬間|第37話
- 面接で見抜くべき3つのサイン|第38話
- 管理者が一番忙しいのは現場が終わった後|第39話
- 看護師がいないと回らない日|第40話
41〜50話
- 利用者が急に来なくなる理由|第41話
- 高齢者のプライド問題|第42話
- 介護職が拾う最初の異変|第43話
- 運営指導は来てから怖いんじゃない|第44話
- LIFE入力のリアル|第45話
- 加算算定の落とし穴|第46話
- デイ管理者の書類地獄|第47話
- 現場と経営の板挟み|第48話
- 属人化が施設を壊す前兆|第49話
- 板挟みを捌く優先順位|第50話

